很多搬家的客戶在找搬家公司來給自己搬家錢會因為價格的問題跟搬家公司的業務員討價還價,還有的客戶甚至是打好多家來進行比較,最后誰的出價更低就找誰。搬家客戶這樣做沒有錯,但問題是評價一個公司的好壞與正規與否不能只看價格,還有其他的,那些更重要。
首先就是誠信了,這是一個公司在市場的立身之本,一個公司如果沒有誠信一切無從談起,更不用說要在東莞搬家市場做大做強,更不可能贏的回頭客。有很多公司就是因為沒有重視到這一點,跟客戶之間的合作往往都是一次性的,客戶如果下次搬家是不會再找他們的。
再就是服務了,客戶找黃江搬家公司來搬家就是因為搬家工人搬東西更專業,他們因為搬東西搬的很多,再加上經常搬運一些大件的貴重的物品,很有經驗,搬下來和搬上去都不會出現什么問題,雖然花錢點但搬家的過程能讓自己放心和省心,這還是值得的。但是,有些公司的服務確實是不敢恭維,客戶花了前卻不能享受到專業的服務,這樣的公司客戶還會找下次嗎?
最后就是勇于承擔責任了,在搬家中水都不愿意出現客戶物品損壞的情況,但是要是不小心出現了還是要去面對的。但是,有些公司卻不是去面對,而是去推卸,想方設法的找理由來推卸責任,好像客戶的物品損壞跟他們是一點關系也沒有似的,這讓客戶怎么能接受?這樣的公司還指望客戶對他有好的評價嗎?我們黃江搬家公司在遇到這樣的問題總是勇于承擔,因為聲譽比什么都重要,雖然客戶會因為出現物品損壞而生氣,但是看到公司積極承擔責任會對該公司有另外一種看法,是好的看法。
總之,搬家服務是一個看似簡單但實際操作起來是很麻煩的一個工作,只要我們用心去做,認真對待每一個客戶就沒有做不好的事。
關鍵詞搜索:黃江搬家公司 鳳崗搬家公司 常平搬家公司 寮步搬家公司