“讓搬家公司搬趟家，一箱子餐具和一大包衣服不見了?！弊蛉?，市民段先生向記者反映，他懷疑私人物品被品牌益民搬家公司的工人偷走了，找公司討說法被告知無法處理此事。今天中午，記者聯系了品牌東莞益民搬家公司，負責人表示當時是他本人出的車，不可能丟失物品。對此，律師表示客戶如果沒有證據很難維權，并建議雙方在搬家前核對物品詳單。

市民：搬了一趟家  丟了一箱餐具和一大包衣服

　　據段先生介紹，自己聘請的是一家名為“品牌益民”的搬家公司，要求將位于李滄的舊宅物品分別搬往嶗山區及市南區的兩處房子內，由于物品較多，搬家用了4月23日及4月24日兩天時間。

　　段先生告訴記者，搬完家后，他在物品整理過程中，陸續發現不少私人物品不知所蹤，“少了一套茶具、一套鍋和一些廚房餐具，還有結婚剛買的窗簾和一些新布料?！彪m然不見的并非貴重物品，但加起來價值也超過千元，出現這樣的情況讓段先生對搬家公司的誠信產生了疑問。

　　據段先生回憶，搬家當天自己和妻子并未跟隨搬家車輛，而是開著車在前面帶路，此外，搬家公司的車廂內有一個小隔斷，工作人員當時告訴他隔間是用來裝設備的，但他現在懷疑是搬家工人拿走了這些東西，并質疑這個小隔斷的真實用途。

　　隨后，段先生找到品牌益民搬家公司討說法，“公司的工作人員說沒法處理這件事，讓我直接報案?！倍蜗壬牶笫謿鈶?，但是感到很無奈。

　　搬家公司：我們不可能拿客戶的東西

　　中午12點半左右，記者聯系了東莞益民搬家公司的負責人張先生。張先生對此表示，4月23日那天，由于人手不夠，所以由他親自出車，完全不可能發生丟東西的事情?！翱蛻粽f自己丟了一些鍋碗瓢盆，工人拿了也沒用，他們都在公司住，根本用不上。至于他們說丟了件老年人的衣服，拿了更沒用，給誰穿呢?如果拿的話，也會選擇貴重物品?！睆埾壬f。

　　對于客戶反映丟失的物品都是在帶隔斷的車廂一事，張先生表示，隔斷大概50公分左右，是用來裝輪胎、備胎用的，目前青島80％的搬家車都有隔斷，一旦車內裝上沙發或者大件的物品，隔斷就打不開了，除非將物品卸完了，將隔斷放倒后才能打開，所以也不可能用來私藏客戶的東西。

　　“我覺得客戶故意刁難我們，如果他想維權可以向有關部門投訴?！睆埾壬f，4月23日搬完家后，客戶讓他們把一個魚缸、一個辦公桌、一張雙人床和一個布衣櫥拉回李滄老房子那，在價格問題上，雙方沒有談妥，“最后客戶說那些東西不要了，說給我們了，我們表示不要，最后客戶出了50塊錢讓我們拉出去扔了，我覺得他們可能因為這件事找我們的茬?！睆埾壬f。

　　律師：雙方在搬家時最好核對物品的詳單

　　隨后，記者咨詢了山東元鼎律師事務所的李瑞敏律師。李律師表示，客戶如果沒有相關的證據，證明自己丟失的物品，很難進行維權?？蛻魬撛诎峒視r將物品列一份詳單， 車出發前檢查一遍，到達目的地時再檢查一遍。發現問題時可以找搬家公司，如果搬家公司承認是自己的過錯，客戶最好進行錄音，如果對方不承認，也可以拿出詳單作為證據，以便以后維權時使用。

　　同時，李律師對搬家公司提出了建議，搬丟物品關系到搬家公司的美譽度，公司應該有一個正規的流程，比如說做好詳細的物品清單，客戶直接在清單上選擇選項就行。“由于業主搬家都比較忙，有時候會放錯地方，有時丟了東西也不知道，不能完全把責任推到搬家公司身上?！崩盥蓭熣f。

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